一、公司介绍
广西博霖汽车销售服务有限公司成立于2020年7月,隶属于重庆利升行集团,集团分别在重庆、广东、广西布局了近40家4S店,覆盖品牌有长安汽车、长安新能源、长安福特、长安马自达、广汽传祺、广汽埃安等品牌。广西博霖汽车销售服务有限公司主营业务是长安乘用车品牌及售后维修服务;公司占地面积约2000平方米,地处南宁市江南区白沙大道30号,地理位置优越、交通环境便利,拥有宽敞的室内展示大厅、高档的办公环境、技术先进的维修车间,为广大客户提供新车销售、二手车咨询评估、技术咨询、专业维修、原厂配件供应等专业服务。我们严格进行企业管理,不断创造一个让顾客、让雇员满意的消费环境和工作环境。公司秉承“以人为本”的企业管理理念,为雇员提供良好的发展空间,积极构建以“持续提高雇员满意度,打造最佳雇主形象”为核心的现代企业人力资源管理体系,不断完善任人唯贤的用人机制、雇员培训开发体系及职业发展规划,充分激发个人潜能去实现人生目标和宏愿,高效、持续促进公司及个人共同成长。
二、招聘岗位
服务顾问
6-10K 招聘3人
职位描述
售后客服
岗位职责:
1.按照标准流程对客户进行接待;
2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标;
3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单,处理工单问题;
4.负责对到店维修车辆进行接待,负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
5.负责对到店维修车辆的备件、工时、完工时间与客户进行确认;
6.负责对车辆维修项目及增修情况与客户进行及时沟通;
7.负责客户业务需求的解答与处理;
8.处理客户投诉;
9.负责向客户交送车辆,并结清相关账款。
岗位要求:
1、汽车维修等相关专业;
2、1年以上汽车服务、维修相关经验;
3、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力。
工作地址有:白沙大道50号和白沙大道62号
三、联系方式
联系人:赵女士
联系电话:0771-4920005
电子邮箱:335082612@qq.com
联系地址:南宁市江南区长安启源广西博霖4S店